[Pagos con tarjetas] [Entrega] [Cotizaciones] [Pedidos] [Reclamaciones y devoluciones] [Políticas de venta] [Facturación electrónica]

Políticas de venta

Vendemos la mercancía disponible, nuestros inventarios están ajustados a la rotación y temporada que permitan ofrecer lotes frescos.

Tenemos capacidad para atender pedidos especiales previa validación del cliente, aclaración de condiciones de venta y aprobación.

Nuestros precios conceden descuentos por escala de compra a partir de 120 gramos, por kilo, fracción de bulto y bulto cerrado.

Nuestras ventas son de contado, aceptamos como medios de pago: efectivo, tarjetas bancarias, depósito bancario y transferencia electrónica de fondos. No aceptamos pagos con moneda extranjera ni cheques.
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Pagos con tarjetas bancarias

Aceptamos tarjetas Visa o Mastercard, no cobramos comisión con esta forma de pago. [Regresar]

Sitio de entrega

Entregamos sus pedidos en nuestras instalaciones.
Nuestro personal no tiene permitido realizar maniobras en el vehículo o bodegas del cliente.
Las entregas dentro de la Central de Abastos están sujetas a disponibilidad de recursos.
No contamos con servicio de entrega a domicilio. [Regresar]

Cotizaciones

Presentamos cotizaciones con fines informativos, los precios y disponibilidad de mercancías pueden cambiar sin aviso previo.
Las cantidades y precios quedan firmes cuándo nosotros aceptamos el pedido.
Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de cotización por causas de factibilidad o viabilidad. [Regresar]

Pedidos

Recibimos sus pedidos en la tienda o por WhatsApp, revisamos que podemos surtir lo que usted nos solicita y acordamos las condiciones, este proceso es tan rápido como la comunicación nos permita.

Una vez que aceptamos el pedido concedemos un día para pagarlo, en caso contrario nos reservamos el derecho de liberar la mercancía para su venta.

Una vez que se ha pagado un pedido, concedemos hasta tres días para recogerlo, en caso contrario nos reservamos el derecho de recuperar la mercancía para su venta y reembolsar el valor de la compra menos un cargo de hasta 20 % por bloqueo de inventario.

En pedidos especiales nos conducimos bajo las condiciones acordadas. En cualquier caso buscaremos contactar al cliente para avisarle del estado que guarda su pedido. [Regresar]

Reclamaciones y devoluciones

A partir de la compra cuenta con tres días para devolver mercancía en buen estado y empaque original.
Las devoluciones logísticas generan un cargo de hasta 20 % del valor de la compra.
No se aceptan reclamaciones por faltantes cuando la mercancía se recibió a entera satisfacción del cliente. [Regresar]

Facturación electrónica

Los clientes registrados podrán solicitar su factura al pagar o hasta 2 días hábiles posteriores a la compra.

Para solicitar factura por primera vez o solicitar correcciones en los registros de facturación, favor de facilitar sus datos fiscales por WhatsApp 614 371 9537, por el mismo medio se dará seguimiento al proceso de registro. Se cuentan 2 días hábiles posteriores a la compra para solicitar factura o cambios en documento fiscal expedido.
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